但如果其他因素不同时存在，则不会发生忠诚度。 满意的客户是一场胜利，而不是永久的胜利。
另一方面，留住客户意味着征服他们的偏好。
另请阅读：客户服务：它是什么以及如何实施？
客户忠诚度有什么好处？
除了增加销售价值、销售数量和客户保留时间之外，建立消费者忠诚 澳大利亚 WhatsApp 号码列表 度还带来其他一系列好处。 看看我们在下面准备的列表：
正确使用忠诚度策略意味着将相关信息保存在安全的数据库中，这使您可以更好地了解您的客户并计划在各个领域采取行动。
忠诚度有一个良性循环机制：信息越多，计划越好；信息越多，计划越多。 计划得更好，您提供的产品或服务会越来越好； 并以此吸引更多客户。 您的客户群越大，您拥有的规划信息就越多。
对于您已经熟知的忠实客户来说，通过创造他们喜欢的新产品和服务更容易进行创新。
请记住，忠诚的客户会免费为您的公司做广告（著名的口碑营销）。
忠诚度为您的品牌增加价值，是市场竞争的差异化因素。
它还增加了与客户的接触点以及与他们沟通的机会。
您通过追加销售和交叉销售增加销售额的机会变得更大，这有助于达成有利的合同。
它可以持续分析您的营销和销售活动的结果，尤其是在流程中涉及 CRM 软件的情况下。
它允许预测市场行为的变化。
促进互动、参与活动并在社交网络上创建有关您品牌的正面内容。